VISI, MISI dan MOTTO

VISI

Menjadi Kantor Modern yang Terbaik dan Terpercaya

MISI

  1. Meningkatkan Citra Pelayanan Kepabeanan dan Cukai
  2. Memperbaiki Persepsi Korupsi
  3. Meningkatkan Kinerja Pengawasan
  4. Mempelopori Modernisasi Pelayanan dan Pengawasan terhadap Pengguna Jasa

MOTTO

CITRA

  1. Cepat – Mampu melayani dengan cepat dan tepat tanpa penundaan
  2. Integritas – Menjunjung tinggi kejujuran dan berani menyatakan yang diyakini sebagai kebenaran dan bersikap profesional
  3. Transparan – Menyelenggarakan pelayanan dengan persyaratan dan prosedur yang jelas, dijalankan secara terbuka berdasarkan prinsip “Good Gorvenance
  4. Responsif – Memiliki “Sense of Urgency” dan “Sense of Crisis” serta peka terhadap permasalahan pengguna jasa
  5. Akuntabel – Kepastian, kejelasan prosedur kepabeanan dan cukai, bekerja sesuai standar operating procedure dan memiliki rasa tanggung jawab yang tinggi.